Mijn Klacht:
Ik heb vorige week vakantie geboekt bij Ryanair 411€ betaald voor vlucht naar Griekenland. Omdat derde persoon niet op tijd nieuwe paspoort kreeg moest ik vlucht annuleren. Nu krijg ik geld niet terug van Ryanair. heb nu nieuwe vlucht met hotel geboekt bij Ryanair. Nu voor 2 personen.omdat derde niet kan vertrekken. Heb Ryanair mail gestuurd voor mijn geld terug te krijgen. Die zeggen je kan alleen maar datum van vorige vlucht wijzigen. Heb ik geprobeerd en moest 150€ bijbetalen. Is dat service.. Ben niet tevreden hoe ze mensen oplichten .het is de laatste keer bij Ryanair. Wat kan ik doen om geld terug te bekomen. Groetjes Michel
Gewenste Oplossing:
Een deel of de volledige bedrag terug.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
