Terug

Klacht: KJD3RN/30779266

Saskia van Leer op 17 mei 2023 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2023

Een echtgenoot werd in februari geweigerd aan boord van een Ryanair-vlucht van Paphos naar Eindhoven, zonder duidelijke reden. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, die gekenmerkt werd door lange wachttijden, heeft het paar geen vergoeding of tegemoetkoming ontvangen en blijft er gebrek aan ondersteuning bij het verhalen van de gemaakte kosten.

Mijn Klacht:

In februari is mijn echtgenoot geweigerd aan boord van Ryan air ( Paphos-Eindhoven). Geen duidelijke opgaaf van redenen. Meermaals gebeld met de klantenservice ( heel lange wachttijden) en nog steeds geen vergoeding/ tegemoetkoming. Ze blijven stil. Niemand die ons kan helpen om de gemaakte kosten te verhalen.

Gewenste Oplossing:

Kosten niet gebruikt ticket en kosten naar de vluchthaven van Paphos.
Vergoeding van mijn belkosten naar de klantenservice

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saskia van Leer
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het