Mijn Klacht:
Ten eerste jammer dat er geen reactie op verzonden email (s)
Er zijn een heenvluchten geboekt van Dusseldorf Weeze naar Thessaloniki wij daar door COID-19 geen gebruik van hebben kunnen maken.
Ook zijn er terugvluchten geboekt vanuit Thessaloniki naar Dusseldorf Weeze
Wanneer deze nooit naar plaats van bestemming hebben kunnen plaatsvinden lijkt het mij logischerwijs dat er ook niet terug gevlogen kan worden en niet mogelijk is om in te checken op een vlucht deze niet gemaakt is.
Gewenste Oplossing:
Ten eerste een reactie en ten tweede zou ik het zeer op prijs stellen mij geld terug te ontvangen. Aangezien je niet weet wat morgen zal brengenen, ouderen tot een risico groep horen.....


