Mijn Klacht:
Ik heb vanaf 23 november tot 25 november in de ochtend geprobeerd om online in te checken voor mijn vlucht van Valencia naar Eindhoven. Dit is niet gelukt. Op de luchthaven van Valencia heb ik 230 extra moeten betalen omdat het online inchecken niet gelukt is.
Geprobeerd om netjes uit te leggen wat er aan de hand was. Het deskpersoneel was uiterst onvriendelijk en niet voor rede vatbaar. We konden gewoon betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik van Ryanair de 230 euro terug krijg, die ik naar mijn mening niet terecht heb moeten betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
