Klacht: Ik kan geen contact met raynair krijgen. Niet via de telefoon, chat en mail.

Gewoonmijneigennaam op 11 juli 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 11 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al 2 weken aan het proberen contact met Raynair te krijgen of mijn vlucht doorgaat ivm Corona. Tot op heden niet gelukt wat me misschien veel geld gaat kosten aangezien ik mijn hotels binnen enkele dagen moet gaan annuleren mochten ze niet vliegen. Ik heb 3 maal gebeld en na 45 minuten maar opgehangen. Verder heb Ik 5 maal via de chat contact proberen te krijgen waar niemand op reageert en 2 mails gestuurd middels de klachtenprocedure. Echt schandalig dat er niemand reageert!!! Het is een goedkope maatschappij maar de service is ver te zoeken. Ik ben dadelijk een euro of 1000 euro kwijt omdat hun de moeite niet nemen mijn vraag te beantwoorden. De kosten zal ik waarschijnlijk niet op hun kunnen verhalen mocht het zo ver komen, dan zijn ze zeker ook niet bereikbaar en uiteraard niet verantwoordelijk!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn graag even beantwoord wordt. Is dat nu teveel gevraagd!?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gewoonmijneigennaam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM