Mijn Klacht:
Op 9 november reserveerde ik voor een vlucht 2 passagiers stoelen. Zodat mijn broertje en ik samen konden zitten. Per stoel was dit 12 euro, vervolgens bleek er een ideal storing te zijn.
Ik heb contact opgenomen met de klantenservice zij vertelde me dat ik via een andere betaalwijze dan ideal moetsen betalen. En dat het geld dat al betaald is via ideal binnen enkele dagen weer terug gestort werd.
Dit is echter niet meer gebeurd. Ik heb hiervoor al 3 keer gebeld en krijg elke keer te horen, dat het binnen nu en een week opgelost wordt.
Ik heb weinig vertrouwen meer in deze maatschappij. Dat is makkelijk geld verdienen als zij dit doen bij al hun klanten!
Gewenste Oplossing:
Refund
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
