Klacht: huur auto

giogio op 30 september 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste ik heb in januari 2018 een rijs geboekt voor 15818 tot 29818
naar bridisi .ik vul de namen voor de tickets ik betaald met ons visa is oke ik krijg via ryanair een optie voor een auto te nemen voor die datum ik doe dat ook en betaal ook met de visa. dit betaal ik al in januari .wij vertrekken met het gezin 3 personen .we komen in luchthaven brindisi wij gaan voor de wagen te gaan halen en krijgen de wagen niet mee .waarom omdat ik met onze visa die op mijn vrouw haar naam staat en ik op mijn naam de wagen had gezet . hebben we een ander wagen moetten nemen en bij moeten betalen

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn centen terug van de huurwagen die ik niet heb gebruikt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM