Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdagavond zijn mijn moeder en ik geweigerd van onze vlucht, door onze eigen schuld. Van het personeel kregen wij geen goede uitleg en ook zeker geen greintje empathie! Wat een akelig personeel, die je naar mijn idee niet verder wilt helpen. Er werd ons doodleuk verteld dat het onze schuld was en dat we het zelf moesten weten, terwijl wij nooit vliegen! Daarna konden we een nieuw ticket kopen, maar de balie was al gesloten. Toen we omkeken, was het personeel zelf ook al gauw weggeglipt. Al met al bar slecht, onvriendelijk en onervaren personeel. Nooit meer met Ryanair!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Gewoon nooit met hun maatschappij meer vliegen.
