Klacht: Gemiste vlucht

Luc Vercauteren op 18 juni 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juni 2022

Op 17 juni miste de klager zijn vlucht met Ryanair door een te late aankomst van de taxi. Ondanks dat het vliegtuig nog niet volledig was volgeboekt, werd hem de toegang geweigerd op de luchthaven in Griekenland. Hierdoor was de klager genoodzaakt een nieuw ticket bij een andere maatschappij aan te schaffen en vraagt hij zich af of hij zijn geld terugkrijgt via de verzekering van de eerste vlucht.

Mijn Klacht:

17 juni hebben we onze vlucht gemist door laat tijdig ophalen van onze taxi chauffeur aan het hotel, het vliegtuig stond er nog want instappen was pas 5 min gedaan en we mochten er niet meer in, geen help of verdere uitleg op de Griekse luchthaven, wij moesten dus bij een andere maatschappij ticket kopen om terug te vliegen, dit koste ons geld, ik had verzekering op de eerste vlucht, krijg ik mijn geld terug?
Vercauteren luc

Gewenste Oplossing:

Terug betaling aub

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luc Vercauteren
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM