Klacht: Geldafhaling van mijn rekening zonder goedkeuring !

Olivier149 op 05 oktober 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een vlucht geboekt bij Raynair, met reservatie van 2 stoelen , voor de heen en terugvlucht Charleroi / Gerona
Bij mij thuiskomst moest ik constateren dat Raynair 3 euro van mijn rekening had gehaald omdat ik 9 dagen voordien de terugvlucht had afgeprint !
Nu lees ik wel dat klanten die stoelen hebben gereserveerd tegen betaling ! 60 dagen en 2 uur voor de geplande vertrektijd van hun vlucht kunnen inchecken !
Waarom halen ze dan zomaar 3 euro vanmijn rekening zonder dit te melden !!
Kan dit zomaar ???

Gewenste Oplossing:

Graag de 3 euro terug ! Dit kan zomaar niet !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM