Mijn Klacht:
Wij zouden van 06-05-’20 t/m 20-05-’20 naar Portugal. Wij kregen op 24-04-’20 bericht van Ryanair dat onze vluchten (heen/terug) geannuleerd werd. Wij konden kiezen uit een voucher of geld terug. Wij kozen voor geld terug, dat zou dan met 20 werkdagen terug gestort worden, tot nu toe nog niks geen geld gezien of meer gehoord van Ryanair.
Gewenste Oplossing:
Wij willen graag ons geld terug of als het niet anders kan, een voucher en dat ze wat van zichzelf iets laten horen. Ze zijn niet te bereiken.


