Mijn Klacht:
Voor twee personen tickets gekocht voor vlucht FR7523 naar Alicante op 6 juni 2020 en retour met vlucht FR7522 vanwege COVID 19 geannuleerd. Terugbetaling aangevraagd omdat wij geen voucher accepteerden. Op 16 mei, 15 juni en 27 juni 2020 mails naar Ryanair gestuurd met het verzoek het bedrag voor de vlucht van twee personen terug te boeken. Tot op heden geen reactie.
Zit nu al bijna twee Maanden op mijn geld te wachten.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld voor twee personen wat ik betaald heb voor deze vlucht Terug heb ontvangen. Immers, ik heb niet gekregen waarvoor ik wel betaald heb.
