Klacht: geen zitplaats

stoel-loos op 24 oktober 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geboekt bij Ryan air voor over 2 weken. Ik ging nu inchecken en bleek helemaal geen stoel toegewezen gekregen te hebben. Ik moest dus nog betalen voor een stoel, voor zowel voor als terug. Ik heb niet begrepen dat je voor de stoelen nog moest betalen. Ik kon alleen kiezen uit 4 euro, en de stoelen boven de 12 euro. Maar dat is toch absurd. Wat heb ik nou aan een vliegticket zonder stoel?

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld voor de basis stoel terug. Een basis stoel op willekeurige plek, aangezien ik alleen vlieg, moet toch in de ticketprijs zitten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM