Klacht: Geen voucher van RyanAir na code Oranje voor Spanje

NiekTom op 26 augustus 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22-2 hebben wij een vlucht geboekt voor Malaga voor 29-8-2020. Na alle onzekerheden van Corona leek het alsof wij konden gaan dus hebben wij zelfs al ingecheckt. Nu gaat Spanje op code Oranje eer gisteren en mogen wij alleen gaan als het noodzakelijk is. Wij vinden het zelf onverantwoord en willen daar niet vast komen te zitten en kunnen ook niet in quarantaine ivm ons werk. Ik heb net gebeld met RyanAir gebeld en hun vluchten gaan gewoon door. De grenzen zijn gewoon open werd gezegd. Als wij onze vlucht verplaatsen moeten wij €130 per passagier betalen. Een voucher geven ze ook niet. Schandalig! Zij weten toch ook wat er nu allemaal afspeeld met de toenemende besmettingen? Als ze zo op de centen zijn, geef dan een voucher ofzo, dan boeken we gewoon weer een nieuwe vlucht als het weer kan! Maar nu boek ik NOOIT meer met Ryanair!

Gewenste Oplossing:

Als wij ons geld terug krijgen of een voucher!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NiekTom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM