Klacht: Geen voucher/geen restitutie

maam1979 op 26 augustus 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een vlucht geboekt op 2 december 2019 van Eindhoven naar Ibiza met vertrek op 4 mei.
Deze vlucht is gecanceld door Ryanair. Er werd een voucher aangeboden, hoewel wij toentertijd liever geld terug wilden ontvangen. Ik heb meerdere malen geprobeerd in ieder geval de voucher te krijgen en aan te vragen, maar het systeem van Ryan air liet dit niet toe.

Reserveringsnummer: SCFZ5E
Vlucht: FR3542

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug of in het uiterste geval een voucher krijgen waarmee ik verder kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door maam1979
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM