Joeri592 op 25 mei 2016 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft op 21 mei een retourticket naar Dublin geboekt, maar heeft vier dagen later nog steeds geen bevestiging of ticket ontvangen via e-mail. Ondanks dat de betaling al van zijn rekening is afgeschreven, blijft de klant in het ongewisse over de status van zijn boeking.
Ik heb 21 Mei een retour dublin geboekt, ondertussen 4 dagen terug en nog steeds geen ticket of wat dan ook in mijn email ontvangen! Heb wel betaald, geld is direct van mijn rekening afgehaald. Wat nu??
Als ik mijn retour ticket krijg waar ik voor betaald heb..
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
