Mijn Klacht:
We hadden in januari 2020 via Cheaptickets een reis geboekt bij Ryanair naar Madrid. Op 2 mei zouden we vertrekken en op 9 mei terugkomen. We hebben zowel van te voren als daarna continue via bellen/mailen contact proberen te zoeken met zowel Cheaptickets als Ryanair maar zonder respons. Vervolgens de geschillencommissie ingeschakeld en ook zij konden geen contact krijgen. We willen nog steeds graag ons geld terug voor deze reis welke vanwege corona niet door kon gaan.
Vluchtgegevens:
brekingsnummer: CHNL-16822761 check-in en check-out nr U7GZWJ
Gewenste Oplossing:
Wanneer we contact krijgen en vervolgens een regeling treffen over onze geboekte vlucht welke door corona niet door kon gaan


