Klacht: Geen refund ondanks code rood

Leonie502 op 17 september 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Morgen zouden mijn ouders en zus en kinderen van Brussels naar Malaga vliegen. Dit is echter niet mogelijk vanwege de codering rood! Ryanair heeft nu op de site staan dat ondanks de codering en de onmogelijkheid te vliegen zij geen refund geven. Mag dit??

Gewenste Oplossing:

We willen nu geen voucher meer maar geld terug. Echt belachelijk zoals zij met betalende klanten omgaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leonie502
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM