Mijn Klacht:
In maart zou ik gaan vliegen naar Malaga met Ryanair. Vanwege Lockdown ging de vlucht niet door. Ik kon kiezen tussen een refund of omboeken. Ik koos voor de refund. In mei kreeg ik bevestiging van mijn aanvraag en verzoek om geduld te hebben vanwege de enorme grote volumes aan aanvragen. Nu is mijn geduld op, na diverse e-mails waar ik niets meer op hoor. Ik vraag me af of iemand tips heeft om alsnog mijn geld terug te krijgen .
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn refund / terugbetaling zoals door Ryanair beloofd alsnog ga ontvangen
