Klacht: Geen reactie na meding kapot koffer!

Nancy101 op 20 december 2015 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een vlucht naar Krakau bleek de koffer aan beide kanten totaal kapot gescheurd er is terplekke aangifte gedaan en dat is via de mail naar Ryanair gegaan. Daarna kregen we nog 1 keer een formulier om in te vullen en vanaf die tijd hebben we niks meer gehoord. Dit is gebeurd op 15 SEPTEMBER 2015!!! We hebben al zoveel sites aangeschreven het houdt een keer op!!!

Gewenste Oplossing:

In de opruiming heb ik 109,95 euro voor die koffer betaald in augustus 2014. En nee, de bon is nergens meer te vinden, maar de foto`s zijn duidelijk!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM