Mijn Klacht:
Na een vlucht naar Krakau bleek de koffer aan beide kanten totaal kapot gescheurd er is terplekke aangifte gedaan en dat is via de mail naar Ryanair gegaan. Daarna kregen we nog 1 keer een formulier om in te vullen en vanaf die tijd hebben we niks meer gehoord. Dit is gebeurd op 15 SEPTEMBER 2015!!! We hebben al zoveel sites aangeschreven het houdt een keer op!!!
Gewenste Oplossing:
In de opruiming heb ik 109,95 euro voor die koffer betaald in augustus 2014. En nee, de bon is nergens meer te vinden, maar de foto`s zijn duidelijk!!!


