Klacht: geen mogelijkheid tot contact na verzoek voor betaling met creditcard, die ik niet heb

bobbi Vossen op 11 april 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 11 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist probeer ik mijn boeking te beheren van Ryanair en ineens krijg ik een melding dat ik 6 euro moet betalen (het is maar 6 euro), maar dit kan enkel per creditcard betaald worden en ik heb geen creditcard.

geprobeerd dit op te lossen met de chat, maar die weet van toeten of blazen. telefonisch is bereikbaarheid onmogelijk.
wel zei de chat dat ik de betaling voor vandaag middernacht moet voldoen, anders kan ik niet vliegen.

hoe kan ik dit nu oplossen zonder bereikbaarheid?!

Gewenste Oplossing:

contact met ryanair en mogelijkheid tot I deal betaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bobbi Vossen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM