Eline_meerendonk op 29 juli 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger heeft een klacht ingediend bij Ryanair omdat de terugvlucht vanuit Pisa naar Eindhoven op 24 september 2021 werd geannuleerd. Na het boeken van een nieuw ticket zou de reiziger het geld voor de geannuleerde vlucht terugkrijgen, maar dit bedrag is nooit ontvangen.
de terugvlucht werd geannuleerd vanuit Pisa. Ik heb toen een nieuw ticket geboekt en zou het geld terugkrijgen. Ik heb dit geld nooit gezien.
het betreft deze vlucht:
Eindhoven FR9923
Pisa – Eindhoven
24/09/2021
Vertrek – 15:35
Aankomst – 17:25
(PSA) – (EIN)
ik wil simpelweg nog steeds graag het geld terug waar ik recht op heb van de terugvlucht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
