Mijn Klacht:
Hoe is het mogelijk. Er is geen contact mogelijk met Ryanair. Als ik bel zeggen ze dat iedereen bezet is. Als ik chat staan er 989 mensen in de rij voor mij, als mijn telefoon dan op slaapstand gaat kun je weer overnieuw beginnen. Ik sta al 30 min in de wacht (teller stond op de maandagochtend vroeg ‘maar’ op 600).
Boeken lukte niet, want crashte bij betaling. Niets was afgeschreven en geen mail. Toen maar geboekt ergens anders. Later op de dag is er twee keer het bedrag van de ticket afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het geld terugkrijgen voor mijn tickets, op z'n minst dat... Maar ik heb er weinig vertrouwen in... Dit is echt onmenselijk. Wie gaat hier iets aan doen?


