Mijn Klacht:
Wij vliegen op 20 juli vanaf Düsseldorf Weeze naar alicante. Ik probeer contact te krijgen omdat we met een baby van 7 maanden gaan vliegen. Graag zou ik willen weten hoe het precies allemaal gaat ivm Corona. Wat als mijn dochter verkouden en aan het hoesten is? Zijn er testen daar die contant betaald moeten worden (horen we van andere)? Kunnen we in het vliegtuig wel lopen als ze begint te huilen? Gewoon even wat duidelijkheid. Als ik alleen zou vliegen zou ik het allemaal wel zien maar met een baby is het wel even anders.
Dagen al aan het bellen, uren in de wacht gestaan en ik hoor gewoon niks!! Slechte service dit! Snap dat ze druk zijn maar dit is echt waardeloos.
Gewenste Oplossing:
Antwoord! Iemand te spreken krijgen.


