Klacht: geen bevestiging van boeking, en niet te bereiken..

essenbree op 25 mei 2019 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 25 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

twee weken voorheen een reis geboekt, doch geen bevestiging gekregen.
na uren in de wachtstand te hebben gestaan a 0,45 per minuut, geen contact, ook middels de live chat wordt niet gereageerd..
de betaling is wel geaccepteerd,
Ryanair is niet te bereiken, welk nummer je ook belt…..
zeer slechte zaak.
dus nu maar een reis geboekt via transavia, waarbij alles keurig klopte …

Gewenste Oplossing:

wanneer wordt gedaan wat is overeengekomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM