Mijn Klacht:
Hebben auto gehuurd via website Ryanair maar bij aankomst kregen wij auto niet mee ivm dat creditcard niet op naam stond van ingevulde bestuurder auto!
Dit was perongeluk gegaan en diegene die het had aangevraagd stond naast mij!
Wij vroegen aan medewerkster of zij dan mijn vrouw als bestuurster kon opzetten,maar dit kon allemaal niet.
Moesten nieuw formelier invullen en voor diezelfde auto nu 2x zoveel betalen!
Volgende dag Ryanair gebeld ( want s,nachts waren ze niet bereikbaar ) mijn verhaal gedaan en werd mij verteld dat fout bij onszelf lag en eronder de 200 euro werd niks terug betaald.
Gewenste Oplossing:
Willen alleen ons gemaakte kosten terug!
