Mijn Klacht:
Op zaterdag 27 september is onze vlucht van Malta naar Eindhoven uitgeweken naar Keulen Bonn Airport. Als reden werd opgegeven dat mist de landing op Eindhoven verhinderde. (de week ervoor op zaterdag 20 september miste het ook. Voor Ryan Air een bekend probleem. De mist is steeds tegen ong. 11.00 uur opgelost.Waarom laat Ryan Air de vliegtuigen niet een uurtje later van de locaties in Europa vertrekken? Er stonden nog 4 andere vliegtuigen in Keulen van Ryan Air. Wij werden in Keulen geheel aan ons lot overgelaten en hebben van armoede een treinticket geboekt en zijn na 4 uur reizen op Eindhoven Airport aangekomen om onze auto op te halen.
Ik wil de kosten van de treintickets (€ 60,00) vergoed hebben.
Gewenste Oplossing:
Indien Ryan Air onze treinticketkosten vergoed.
