Mijn Klacht:
In maart 2017 reis naar Palma de Mallorca geboekt bij Ryanair. Vertrek zou vandaag (12 sept 2017) vanaf Dusseldorf (Weeze) zijn.
Na online ingecheckt te hebben afgelopen week, kreeg ik gisteren (11 sept) het bericht, dat mijn vlucht gecancelled is! De reden van annulering werd niet aangegeven. Ik vermoed zelf (weet bijna wel zeker) overboeking.
Blijkbaar heeft het dus geen zin, om vroeg te boeken, zodat je verzekerd bent van een plek.
Refundaanvraag gedaan bij Ryanair en claim ingediend via Aviclaim. Nu hopen op terugbetaling boekingsgeld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer er word aangegeven door Ryanair, wat de reden van annulering is en het totaalbedrag van de retourticket terug betaald word.
