Mijn Klacht:
Ik heb precies dezelfde klacht als Helmut Faust. Had een vlucht geboekt voor april die geannuleerd is. Maand geleden kon ik terugbetaling aanvragen. Netjes gedaan en nu komen ze vandaag met een voucher die een jaar geldig is ipv met een beloofde terugbetaling. Absoluut niet mee eens.
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog de beloofde ticketkosten gestort krijg.

