Mijn Klacht:
12 december is onze vlucht van London Stansted naar Bremen geannulleerd. Ryanair is met geen enkele oplossing gekomen en we krijgen ook geen contact met hun. We hebben hierdoor een nieuwe vlucht moeten boeken maar die ging pas 13 december van Heathrow via Stockholm naar Amsterdam. Wij hebben nog een hotel moeten regelen voor 1 nacht en extra kosten gemaakt ten aanzien van het reizen. Ook stond onze auto in Bremen en heeft familie die moeten halen en 13 december heeft familie met 2 auto’s richting Amsterdam moeten komen om ons daar weg te halen. Wij willen graag alle extra gemaakte kosten vergoed hebben.
Gewenste Oplossing:
Wij willeng graag de kosten van de nieuwe geboekte vlucht, reizen en hotel vergoed krijgen


