Mijn Klacht:
Afgelopen zondag 22 juli zouden mijn moeder haar vriend en mijn broer met Ryanair. Ze waren al ingecheked en zouden om 21.30 uur vliegen en om 20.45 uur kregen ze melding dat de vlucht geannuleerd is. Dan zit je dus al een hele tijd op het vliegveld voor niks. Ze hebben de auto op Lang parkeren staan en daar ook kosten voor gemaakt. Na veel wikken en wegen en een hoop frustratie hebben ze besloten om de auto te halen en als nog de reis maar met de auto te maken. Door dat Ryanair niks geregeld heeft hebben ze de auto moeten pakken. Dus weer extra kosten voor de brandstof. En de terug vlucht die ze nu dus ook niet kunnen maken. Zeer slechte service!!!
Gewenste Oplossing:
We zijn pas tevreden als we zowel het geld van de vluchten en van het lang parkeren terug krijgen!!!!!
