Mijn Klacht:
Voor retour vlucht van Dublin naar Amsterdam waren we ( 3 personen ) te laat bij de gate deze was net 10 minuten gesloten. Ondanks dat het vliegtuig nog aan de trap stond met de deuren open. We weten dat Ryanair 30 voor vetrek de gate dicht gaat maar een beetje soeplheid mag wel.
Bij incheckbalie was er geen soepelheid om te helpen, mededeling was dat we maar opnieuw moesten boeken. Was niet meer mogelijk voor de zelfde dag, volgende dag mogelijk pas om 19.15 uur hier moesten we weer de volle pond betalen. Ook moesten we hierdoor een extra overnachting boeken. Ryanair wees wat soepeler.
Gewenste Oplossing:
Geld terug van gemiste vlucht
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
