Klacht: dubbele boeking

njoos op 13 februari 2016 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 13 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben het volgende geboekt :

heenreis 10790551/RYKC6G
terugvlucht 10790545/ZR44WD

op naam van snoeck betaald met Visa kaart Joos Nico
in bijlage voeg ik de bevestigingen. Wij hebben dubbel geboekt 1 x heen bij Vueling 1 x bij Ryan Air voor de heenvlucht en voor retour 1 x ryan air en terug 1 x Ryan air.

gebeld naar Ryan air wilden/konden niet helpen andere taal begrepen dit niet.
Vueling kon ook niets begrijpen
Graag uw verdere richtlijnen.
waarvoor dank
mvgr

Nico Joos
Rozenhof 23
9920 Lovendegem Tel 09372.40.73
[email protected]

Gewenste Oplossing:

graag annulering van 1 van de 2 dubbele boekingen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM