Klacht: Dubbele afschrijving

JulianTuns op 17 maart 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 17 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Mijn naam is Julian Tuns en ik wilde een vlucht boeken via Ryanair naar Girona van 2 tot 5 mei 2022. Ik wilde boeken, maar toen annuleerde ik de betaling, omdat ik de reisverzekering niet wilde. Ik betaalde de vlucht daarna zonder reisverzekering. Het probleem is dat er nu twee bedragen van mijn rekening zijn afgeschreven. Wanneer ik wil mailen word ik doorgestuurd naar de website, maar aan de informatie die daar staat heb ik niks.

Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen.
Met vriendelijke groet,
Julian Tuns

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat deze extra reis geannuleerd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JulianTuns
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM