Mijn Klacht:
Afgelopen zondag 27 december zouden wij om 7 uur in de ochtend terug vliegen van London stands terug vliegen naar Eindhoven. Door de controle van alle koffers van de passagiers kwamen wij een vijf minuten te laat bij onze gate. Wij mochten niet meer ingecheqt worden terwijl de vliegtuig nog stond tenachterstelling. Dit gebeurde niet alleen bij ons gezin maar bij vijftien andere personen. We waren allen ruim oprijd maar doordat er uitval was bij de controle van de koffers stonden we een anderhalf uur in de rij te wachten. Wij zijn erg teleurgesteld over Ryanair. Dit koste ons 400 pond extra. Ik ben diep teleurgesteld, dit is geen reclame voor Ryanair.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn 400 pond weer terug krijg op mijn rekening.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
