Klacht: discriminatie

Truus Wolthoorn op 06 juni 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juni 2022

Een reiziger uit Zuid-Afrika heeft Ryanair aangeklaagd vanwege een toegangstest die in het Afrikaans wordt afgenomen, wat als discriminatie wordt ervaren. De klacht stelt dat deze test niet alleen ongepast is, maar ook dat het Afrikaans door een beperkt aantal mensen in Zuid-Afrika wordt gesproken, wat de indruk wekt dat Ryanair alleen passagiers uit bepaalde gebieden wil vervoeren.

Mijn Klacht:

Ryanair heeft Zuid-Afrikaanse reizigers een toegangstest af in het Afrikaans.
Reden: paspoort fraude tegengaan (?)
1. Wat een rare discriminatie, gaat Ryanair dat bij elk land doen?
2. De test is in het Afrikaans, dat wordt door een beperkt aantal mensen in Zuid-Afrika gesproken. Wil Ryanair alleen passagiers vervoeren die uit de Kaap afkomstig zijn?
Bron: nu.nl

Gewenste Oplossing:

Stoppen met deze actie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Truus Wolthoorn
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM