Klacht: Discrimatie

Karima Ballafkir op 21 april 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 21 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik en mijn man hebben gespaard en ticket geboekt om zijn ouders te zien . We konden overal in vliegtuig van charloi doorlopen tot het eind wanneer we eindelijk mochten in stappen . De man had zo groot en dicrimerende woorden en vroeg of ik mijn gezichtsbedekking en wijst heel grof en hard met zijn vingers naar mijn gezicht . Er zat een vrouwelijke collega naast hem die op dat moment niemand had . Dus ik zei ik zou graag door u collega geholpen willen worden. Hij werd alleen agressiever en discriminatie en weigerde dit . Vervolgens begon hij te bellen en weigerde dat ik mocht vliegen. 35 jaar in Europa en nooit zo iets mee gemaakt . Hij maakte notitie en stuurde ons weg . Ticket , crp test , parkeergeld, benzine geld alles is weg . Dit allemaal in verband met discriminatie op hoog niveau. Ik wil mijn geld terug en dat dit nog kan 2022 is ongelofelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en excuses. Het is toch mijn recht om als vrouw om een vrouw te vragen . Note bene die naast hem zat te vragen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karima Ballafkir
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM