Mijn Klacht:
Ik moest bij de balie 160 euro boete betalen voor het niet juist invullen van de naam. Ik dacht dat die regel mogelijk was komen te vervallen. Maar uiteinde lijk is er 160 euro van mijn creditcard rekening afgetrokken. Ik vermoed dat ik de koffer dubbel heb betaald.
Vlucht: Weeze barcelona Gerona. Op 17/06/2022 Geboekt op naam van mijn zus Joke van der Vorst. ([email protected])
Gewenste Oplossing:
De boete van 100 euro vind ik hoog. Zeker als er geen waarschuwing is geweest. Maar de dubbel betaalde koffer van 60 euro wil ik terug betaald zien.


