Klacht: boardingpassen niet uit te printen

wiersemajeannet op 14 november 2012 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 14 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

retourvlucht geboekt met ryanair van weeze naar malaga
enkele dagen voor de reis geprobeerd de boarding passen uit te printen lukte niet op geen enkele computer
op luchthaven weeze voor vertrek contact opgenomen met ryanair, kregen alsnog een boarding pas
terugreis lukte het weer niet om de passen uit te printen
240 euro betalen en anders niet vliegen

Gewenste Oplossing:

ik wil die 240 euro terug omdat we nu dubbel betaald hebben voor onze vlucht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM