Mijn Klacht:
Bij de gates bij Eindhoven Airport wordt mij verteld dat het tegenwoordig alleen mogelijk is om online in te checken tot 2 uur voor de vlucht en je dit op het vliegveld niet meer kunt doen. Inmiddels was het 1 uur en 45 minuten voor vertrek en kon ik bij de counter alleen nog een boardingpass kopen, dit heeft me 70 euro gekost!! Nog meer dan de vlucht zelf. Wat een onzin dat je tegenwoordig blijkbaar niet meer gewoon op het vliegveld kunt inchecken bij een balie? Belachelijk! Dit dient Ryanair DUIDELIJK op de website en in de email te vermelden! Ik vlieg voortaan met maatschappijen die wel klantvriendelijk zijn en niet op elke mogelijke manier klanten erin proberen te luizen!
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding van 70 euro.
