Klacht: boarding pas kan niet afgedrukt worden

janjans369 op 10 april 2014 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds 8/4/2014 is de site van ryanair aangepast en kan men kiezen tussen betalende zitplaatsen en gratis (door hun ) toegewezen zitplaatsen.Deze plaatsen kunnen enkel aangeklikt worden 7dagen tot 2u voor vertrek Als u dus een terugreis hebt 9 dagen later is deze functie niet beschikbaar. probleem is echter je kan je boardingpas voor vertrek ook niet afdrukken als je alles niet invult , en je gaat dus boete moeten betalen ofwel naar de dure telefoonlijnen gaan bellen.

reserveringsnr :ELJ4PN
GOING OUT
From Eindhoven(EIN) to Reus (Barcelona)(REU)
wo, 16-04-2014 Flight 2213 Depart EIN at 0935 and arrive REU at 1145

COMING BACK
From Reus (Barcelona)(REU) to Eindhoven(EIN)
wo, 23-04-2014 Flight 2212 Depart REU at 1210 and arrive EIN at 1415

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn boardingpas kunnen afdrukken voor vertrek en terugkomst zonder dat ik naar de dure telefoonnrs moet bellen of boetes moet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM