Klacht: bijbetaling van 320 euro wegens niet invullen doopnaam maar roepnaam

Chelsea56 op 02 september 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hebben gereisd met ryanair afgelopen donderdag vanaf vliegveld eindhoven naar malaga. vlucht fr 2576. bij boeking online was totaalprijs voor 2 personen 210,08 euro totaal. Echter per ongeluk niet de doopnamen ingevuld maar de roepnamen henrica was hennie cornelis was kees. bij aankomst op vliegveld eindhoven moesten wij voor vertrek 320 euro hiervoor (160 pp) bijbetalen. een belachelijk bedrag. Kunt u hieraan iets doen ?? Ons reserveringsnr was R3PH3B.

Gewenste Oplossing:

Bij restitutie van dit bedrag zijn we tevreden.
namen zijn Hennie (henrica) Moelands en Cees (cornelis) van der Weegen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM