Mijn Klacht:
we hadden op onze ticket de roepnamen staan in plaats van
de eerste doopnaam
we moesten dit om laten zetten
en hiervoor 320€ betalen
we zijn al heel wat jaren niet meer met het vliegtuig op vakantie
geweest ,we gingen er vanuit dat we naar goeder trouw
de gegevens ingevuld hadden. dus niet klaarblijkelijk
We vonden het heel vervelend om op deze manier onze vakantie te moeten beginnen.
de vliegreis en de service was overigens wel goed
ons vluchtnummer was : FR 6241 heenreis
FR 6242 terugreis
en het reserveringsnummer PS 7GKG
Gewenste Oplossing:
wanneer zijn we tevreden
geld terug (320€)
of iets vergelijkbaars
graag reactie
