Klacht: Bewust stoelendans om klanten extra geld af te pakken.

Ryanair Het Afvoerputje Van Het Vliegverkeer op 24 juli 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We vliegen met Ryanair en hebben 5 tickets (2 volwassenen 3 kids)
We zijn (Bewust) door Ryanair verspreid door het vliegtuig geplaatst waardoor onder andere mijn dochtertje van 7 alleen moet zitten… Terwijl het beleid is dat minderjarigen NIET alleen mogen vliegen bij Ryanair…

Dit wordt expres gedaan want wat blijkt: Je kan je gereserveerde stoelen omzetten naar andere plaatsen maar dan moet je wel extra betalen (tussen 10 en 20 euro per stoel)

Ryanair moet niet aankomen met de onzin smoes dat dit door de computer gedaan wordt !!

In het vliegtuig is het ook al niks meer. Er wordt bezuinigt op belachelijke dingen zoals het kotszakje dat verdwene is , of het handige netje op de stoelen waar je allerlei spullen in kwijt kan is ook al weg.
Nog belachelijker is de bezuiniging op de boekjes waarin staat wat je kan bestellen.
Je moet dat voortaan doen met een app op je telefoon… wel grappig dat je voor die app internet nodig hebt en dat mag nou net niet in een vliegtuig!!

Wordt tijd dat Ryanair eens gaat nadenken en anders is het tijd om failliet te gaan, wat een belachelijk bedrijf !

Gewenste Oplossing:

5 plaatsen bij elkaar zoals dat hoort als je als gezin boekt ZONDER extra kosten.
Ik ben geïrriteerd op vakantie gegaan en ben, nu ik in het buitenland zit ,nog steeds geïrriteerd dus van mij mogen ze alles terug betalen en snel failliet gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Geen reactie. Geen klantenservice. Nergens een telefoonnummer of gegevens te vinden waar je iemand echt kan spreken. Online klacht indienen zoals deze site, waar je ook nooit meer iets van Ryanair hoort, heeft dus ook geen zin...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM