Klacht: Bevestigings mailgeen idee of ik wel naar Portugal

Wilm75 op 14 maart 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 14 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 12-03-2017 2 tickets besteld voor een vlucht van Eindhoven- Faro vv.. De betaling is gedaan via IDEAL
Volgens de site zou ik daar een bevestigings mail van krijgen. Die heb ik dus niet onvangen, zodat ik wel betaald heb, maar geen idee heb of ik daar wwel kom.
Informatie bij Ryanair is niet te vinden op de site. Misschien via de chat, maar dit is alleen in het Engels en u begrijpt het al, Nederlands is beter.

Gewenste Oplossing:

Als ik de betreffende bescheiden ontvang en leuk op vakantie kan

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Het probleem is door Ryanair opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM