Klacht: Betalen met betaalpas in het vliegtuig

Paul wijts op 23 februari 2023 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 23 februari 2023

Een reiziger heeft problemen ervaren met het betalen aan boord van Ryanair-vluchten. Zowel de betaalpas als de creditcard van ING worden niet geaccepteerd, terwijl eerder Maestro wel mogelijk was. De reiziger vraagt zich af waarom de huidige V-pay kaarten niet functioneren voor aankopen in het vliegtuig.

Mijn Klacht:

We reizen vaker met Ryanair, en willen tijdens de vlucht iets kopen.
Maar met mijn betaalpas kan ik niet betalen, en ook niet met mijn creditcard, beide van de ing.
Was voorheen maestro , maar nu V-pay. Waarom kan ik niet betalen met een van deze kaarten?

Gewenste Oplossing:

Dat ik kan betalen tijdens de vlucht met de creditcard of betaalpas van de ing.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul wijts
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM