Mijn Klacht:
Mijn moeder zit in een rolstoel en kan kleine stukjes lopen . Dit is ook aangegeven bij de boeking . Er was gezorgd voor een stoel voorin het vliegtuig zodat zij snel naar beneden kon . Helaas is zij met een heel smal stoeltje van voorin in het vliegtuig naar achteren gerukt door een steward. Ik heb er geen woorden voor . Ze was bont en blauw en haar jas was gescheurd . Zo ga je toch niet me tienden om ?
Ik eis een vergoeding voor de jas en de pijn die er onnodig ontstaan is. Ik zal hier ook een melding van maken bij Schiphol . Zelf . Schandalig gewoon !
Gr Petra
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de jas vergoed. Wordt en er excuses gemaakt worden .
Onacceptabel !
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
