sandralambers op 04 december 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
We hebben 5 tickets gekocht voor vertrek 2 juli vanuit Dusseldorf naar La Palma en op 6 juli weer retour. Ryanair heeft zelf de vlucht geannuleerd en gevraagd om voucher of retour geld. Gelijk doorgegeven dat we het geld terug willen. Inmiddels 5 maanden later en diverse mails gestuurd nog steeds geen geld retour. Zelfs geen enkele reactie op de mails.
Ben pas tevreden als ik het volledige geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
