Klacht: annulering vlucht door ryanair

Carine Janssens op 02 februari 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vlucht werd geannuleerd door Ryanair met de mogelijkheid om een refund vragen. Na de aanvraag te hebben gedaan kreeg ik volgend bericht :
In relation to your query on your travel plans, as your flight departed as schedule/or due to depart as scheduled, no refunds are permitted. If you wish to change your flight you can do so on our website. The applicable change fees may apply (depending on the date of purchase of your flight) and a possible fare difference.

Nochtans is de vlucht wel degelijk geannuleerd door Ryanair.

Ik heb om deze mail gereageerd, maar geen enkel antwoord terug gekregen!!

Gewenste Oplossing:

helemaal niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carine Janssens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM