Klacht: Annulatieverzekering. Verrassing!

Ine_x op 24 september 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 september 2018

Een reiziger heeft een annulatieverzekering afgesloten voor een vlucht van Eindhoven naar Valencia, maar ontvangt geen terugbetaling na een ziekenhuisopname, ondanks het overleggen van bewijs. De persoon heeft in totaal 268,02€ betaald voor de verzekering en uit zijn onvrede over het ontbreken van compensatie in deze situatie.

Mijn Klacht:

Wegens een ziekenhuisopname met bewijzen; opnameformulier van het ziekenhuis met stempel erop! Hierop staat vermeld: de datum van opname, datum van opstelling van het document. Hierbij te vermelden dat ik nog voor langere tijd opgenomen zal blijven in het ziekenhuis en waardoor we onze reis moeten annuleren.

Vluchtnummer: G7PUXR (van Eindhoven – Valencia, van 15-18 oktober)

Met de verzekering Plus die ik genomen heb op de vlucht, heb ik in totaal 268,02€ betaald, en nu word er helemaal niets terugbetaald. Waarvoor neemt men dan een annulatieverzekering??

Ik vind dit een zeer spijtige zaak!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn vluchten terugbetaald krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM